Гарантия и возврат

Гарантия производителя

Любой товар в нашем магазине имеет гарантию производителя. В случае обнаружения недостатков товара, мы берём на себя ответственность за всё общение с производителем. Некачественный товар мы заменяем на новый или возвращаем деньги.

14 дней на возврат новой вещи

Вы можете вернуть новый товар в течение четырнадцати дней с момента получения заказа согласно закона "О защите прав потребителей". Для оформления возврата напишите нам на почту hello@gembox.ru. Если на товаре нет следов использования, мы вернём деньги в течение семи дней с момента получения товара. Обратную доставку оплачивает покупатель.